AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) –
Clayspace Atelier / Polynic Design

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Produkte, Workshops, offenen Studiozeiten und Veranstaltungen vom Atelier Clayspace by Polynic Design (nachfolgend «Anbieterin»), insbesondere wenn diese über die Website (polynic.ch),
E-Mail, Kontaktformular oder persönlich gebucht werden.

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2. Vertragsabschluss

Mit der Buchung eines Workshops, Kurses oder eines anderen Angebots über die Website, per E-Mail oder Kontaktformular erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin zustande.

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3. Leistungsumfang

Die Anbieterin führt Workshops, offene Studiozeiten und sonstige Dienstleistungen gemäss der Beschreibung auf der Website oder im jeweiligen Angebot durch. Inklusive Leistungen (z. B. Ton, Brennservice, Nutzung des Studios) ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsseite.

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4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern eine solche erhoben wird. Offene Studiozeit, Materialkosten und Brennservice werden wie auf der Website beschrieben verrechnet.

Zahlung erfolgt vor oder bei der Veranstaltung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel (z. B. PayPal, Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay). Die Anbieterin behält sich vor, bestimmte Zahlungsmittel zu deaktivieren oder zu verändern.

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5. Anmeldungen und Buchung

Für fixe Workshops ist eine verbindliche Buchung über das Buchungssystem notwendig. Offene Studiozeiten sind in der Regel ohne Anmeldung nutzbar, solange Platz vorhanden ist (max. 8 Plätze). Die Anbieterin kann in Ausnahmefällen zusätzliche Plätze ermöglichen.

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6. Stornierung und Umbuchung

6.1 Workshops:

Stornierungen sind schriftlich per E-Mail zu richten. Es gelten folgende Bedingungen:

• Bis 21 Tage vor Workshopbeginn: 100 % Rückerstattung der Kursgebühr oder kostenlose Umbuchung auf einen späteren Termin.

• 21–3 Tage vor Workshopbeginn: 50 % Rückerstattung der Kursgebühr oder Ausstellung eines Gutscheins im Wert von 50 % der Kursgebühr.

• Ab 72 Stunden vor Workshopbeginn oder bei Nichterscheinen: Keine Rückerstattung, kein Gutschein und keine Umbuchung möglich.

6.2 Offene Studiozeiten:

Offene Studiozeiten können ohne Voranmeldung besucht werden. Eine Rückerstattung bei Nichtnutzung von Zeiten erfolgt nicht.

6.3 Ersatzteilnehmende:

Die Teilnahme einer Ersatzperson ist jederzeit möglich und führt zu keinen Stornokosten.

6.4 Absage durch die Anbieterin:

Sollte ein Workshop von der Anbieterin aus organisatorischen Gründen abgesagt werden müssen, wird der volle Betrag zurückerstattet oder ein Ersatztermin vereinbart.

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7. Haftung

Die Teilnahme an Workshops oder offenen Studiozeiten erfolgt auf eigenes Risiko. Die Anbieterin haftet nicht für Personenschäden, Sachschäden oder Diebstahl persönlicher Gegenstände. Mit der Teilnahme bestätigt die Kundin/der Kunde, dass sie/er sich der Risiken bewusst ist.

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8. Versand und Abholung

Fertige Keramik kann nach dem Glasieren abgeholt werden. Auf Wunsch kann ein Versand gegen Gebühr erfolgen; die Versandkosten trägt die Kundin/der Kunde. Die Anbieterin haftet nicht für Verzögerungen oder Beschädigungen durch Versanddienstleister.

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9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn zur Durchführung von Leistungen (z. B. Versand).

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10. Urheberrechte

Bilder, Texte, Grafiken und Inhalte auf der Website und in Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weiterverwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

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11. Änderungen der AGB

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung ist massgebend.

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12. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz der Anbieterin (Winterthur / Schweiz).